しま社長
契約期間、交換サイクル期間を教えてくれるかな？
れんた～と尾道
契約期間は１年単位です。交換は3ヶ月単位が基本ですが、6ヶ月、１年単位での交換も承っております。
しま社長
絵画の配送はどのように行われるの？
れんた～と尾道
尾道市内へは当法人スタッフが配達いたします。月額レンタル料金が5,000円以上の場合は配送費無料、5,000円未満の場合は１回500円を頂戴いたします。高速道路・船等が必要な地域は、別途交通費（実費）をいただきます。
尾道市外の場合は宅配便でのお届けとし、月額レンタル料金が5,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。
しま社長
申し込んだらすぐ持って来てくれる（配送してくれる）の？
れんた～と尾道
申し訳ありませんが、1ヶ月単位での配送となっております。毎月20日までにお申し込みいただいた作品を、当月内にお届けします。翌月1日からレンタル料が発生いたします。
緊急の場合はご相談願います。（要別途手数料）
会社員ひがしさん
作品を落としたりして、破損した場合はどうなるの？
れんた～と尾道
絵画保険に加入しておりますので、お客様の故意による破損以外は免責とさせていただきます。
会社員ひろしさん
枚数と予算を伝えて、選んでもらうことはできますか？
れんた～と尾道
はい、お客様のご希望に沿ってご提案させていただきます。
主婦たかすさん
個人宅でもレンタルできるのかしら？
れんた～と尾道
はい、もちろんです。ご自宅でお楽しみいただけます。
会社員ひがしさん
契約期間内の解約はできますか？
れんた～と尾道
月末までにお申し出いただき、翌月１ヶ月分のレンタル料をお支払いいただければ解約可能でございます。